本次活动以“弘扬当代民航精神、践行真情服务理念”为宗旨，落实民航服务质量体系建设专项行动要求，响应中国航空运输协会客舱乘务委员会提出的“立足小客舱、服务大世界”主题活动倡议。来自全国近20家知名航空公司的航空小姐代表带来了一场不同于普通选美的职业美丽大比拼。

经过美丽、才智、学识和文化艺术修养、航空知识等综合素质的激烈角逐后，中国南方航空乘务长史小嘴夺得最佳形体奖、最具气质风貌奖等多个奖项。

 2020民航十佳空乘评选活动获奖名单如下

十佳空乘

中国国际航空 贾芳芳   

中国国际航空 刘思宇  

中国东方航空 马伊云   

中国南方航空 高扬     

海南航空 程旻     

深圳航空 田恬     

天津航空 孙婕     

成都航空 籍仕昀    

 山东航空 韩佳宁    

华夏航空 范树辉    

单项奖

最具气质风貌奖：

中国国际航空 陈吉       

中国南方航空 史小嘴     

最具职业精神奖：

长龙航空 范宇航     

首都航空 杨悦       

 最具综合素养奖 ：

四川航空 孙芳雅     

深圳航空 何佩蘭     

最佳形体奖：中国南方航空 史小嘴

最佳专业技能奖：中国国际航空 吕小飞

最甜美微笑奖：中国国际航空 赵婷婷

最佳才艺奖:

厦门航空 刘雪

中国国际航空公司 徐眞

最佳语言奖：中国南方航空 刘蕊秋

最具魅力奖：中国南方航空 高阳

最佳表现奖：

澳门航空 余璜徽

中国南方航空 袁媛

中国国际航空 沈怡

最佳上镜奖：厦门航空 吴小婷