市消协发布消费提示 暑期旅游谨防低价陷阱
本网讯(记者高圣男、通讯员井智昊)暑期来临,旅游高峰将至。7月19日,市消协发布消费提示,提醒广大消费者做好出行前准备,增强安全防范意识,以免落入消费陷阱。
参团旅游是不少消费者青睐的旅行方式。市消协提示:消费者要选择信誉好、正规的旅行社,注意查看旅行社的相关证件,包括《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》等。在确定旅游线路后,要签订正规书面旅游合同。对于模糊不清、表述不明的条款要在补充约定中注明其真实意思;对于一些容易引发纠纷的事项,特别是吃、住、行的标准要在书面合同中明确约定,避免日后因约定不明确而发生纠纷。对于价格明显低于成本的线路,消费者在选择旅游时要谨慎甄别,谨防低价套路。对因不可抗力等因素中断的旅游行程,合同附加条款应注明解决办法。消费者在支付团费、保险费后还应索取正式发票,谨防条款陷阱。不要轻易委托导游或他人代理购物。
同时,市消协提醒广大消费者,消费维权知识要做到心里有数,如遭遇强制消费等,应保留旅游合同、购物证据,向辖区旅游部门、市场监管、消委组织等,提交个人、经营主体基本情况,陈述上当受骗经过和诉求,便于相关部门了解真实情况,快速开展调查调解工作。
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