楚天都市报讯（记者黎先才）2日晚，网上有消息称，武汉光谷有轨电车上有一女乘客手被车门夹住。昨日，武汉光谷现代有轨电车运营有限公司通报称，事发时女乘客一直在打电话，不慎将右手放在车门的门缝内,车门关闭时没注意提示音，致4根手指被车门夹住，后被车内工作人员及时救出。

记者从一则监控视频中看到，一名身着白色上衣的女乘客站在车厢内,面对车门打电话，当车门关闭后，女乘客右手被车门夹住（如图），后扭头向车内人员呼救。

武汉光谷现代有轨电车运营有限公司通报称，当日18时33分许，涉事女乘客乘坐武汉光谷有轨电车003号车在光谷创业街站上车，不久后打电话。18时36分，车辆行至雄楚大道站时，进行靠站上下客正常开门。当2号车厢06号车门完全打开后，一名正在打电话的女乘客在车厢内面对车门，不慎将右手放在2号车厢06车门的门缝内，当时该车厢并不拥挤，车辆也未晃动；待车门关闭时，在有声光提示和车内广播“车门关闭，小心夹手”语音提示的状态下，该乘客的手仍放在门缝内未移开，导致该乘客右手四个手指被车门夹住。

听到乘客呼救后，车上乘务员立即启用紧急通话装置呼叫电车司机停车。此时，列车正好行至雄楚大道路口。随后，司机开过路口后，在安全区域紧急停车；为防范后方电车行驶中与本次列车发生重大安全隐患，司机第一时间向运营公司调度控制中心报告后，将2号车厢06车门手动单独打开，女乘客将手取出。

据悉，乘务员在采取临时救治措施后，立即陪同该乘客前往医院检查。经医院诊断，女乘客4根被夹手指中，有2根出现轻微骨折。就后续治疗和复查问题，经双方协商，已达成共识。

事发当晚，当事车辆回库后，运营公司安全人员对该列车所有车门进行安全复查。所有车门缝隙及车门关闭后缝隙均符合国家标准。为此，光谷有轨电车在此提醒广大乘客：请乘客上车后，站稳扶好，并根据车厢内安全提示，不要将手扶在车门处，不要倚靠车门；车门开关瞬间，请根据声光提示，与车门保持安全距离。